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Kundenservice 

Unser Kundenservice nur für Sie 

Bereits in den ersten Entwicklungsphasen jedes unserer Modelle, machen wir uns Gedanken über den bestmöglichen Wartungs- und Reparaturservice für Ihr CASE IH Produkt, und auch nach dem Kauf einer Maschine profitieren Sie von den neuesten technischen Entwicklungen. Unsere Ingenieure sind immer in Kontakt mit dem Markt und in der Lage die allerneueste Technik bei der Wartung Ihres Traktors, Mähdreschers oder Ballenpresse anzuwenden. Für uns gilt ebenfalls: Kosten senken und Reparaturzeiten reduzieren. Dazu stehen uns Mittel zur Verfügung, die Sie in der Rubrik Hightech finden.
Hightech
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Hightech zu Ihren Diensten
Um die Ausfallzeiten Ihrer Maschine möglichst gering zu halten, wird Ihr CASE IH Partner von einigen Hightech-Instrumenten unterstützt.

  • ASSIST: Zugang zu einer weltweiten Datenbank, die eine sofortige Schadensdiagnose erstellt und einen Weg zur schnellstmöglichen Behebung vorschlägt
  • EST: ein elektronisches Service-Instrument, das mögliche Probleme Ihres CASE IH Produkts aufdeckt
  • Support Pro: ein elektronischer Katalog zur sekundenschnellen Ermittlung von Artikelnummern
  • JQL: ein Instrument zur schnellen Ermittlung von Reparaturkosten
CASE IH Kundenservice
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Service und Qualität: garantiert
Beim Kauf eines CASE IH Produkts erwarten Sie optimale Produktivität. Deshalb bietet Ihnen CASE IH für alle Maschinen eine komplette 1-Jahres-Garantie, unabhängig von den Laufzeiten. Auch für Ersatzteile leisten wir Garantie. Vom Zeitpunkt des Kaufs erhalten Sie eine Garantie von 6 Monaten auf das jeweilige Ersatzteil. Service, mit dem sie rechnen können – garantiert.
Safegard - Erweiterter Versicherungsschutz
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Case IH steht Ihnen mit der optimalen professionellen Lösung zur Seite: Safegard von Covéa Fleet. Dies ist Ihr persönlicher Versicherungsschutz für Ihre Case IH-Maschinen. Wenden Sie sich an Ihren Händler, um mehr darüber zu erfahren, welche Möglichkeiten im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Sie verfügbar sind.
MAX SERVICE
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MAX - das neue Premium-Service von Case IH. Wir sind rund um die Uhr, das ganze Jahr für Sie da. Express-Anlieferung: Wenn Sie es brauchen - wo Sie es brauchen! Absolute Dringlichkeitseinstufung während der Saison, weil Ihre Ernte nicht warten kann!

 

Sie wollen noch mehr Service?
Fragen Sie MAX, wählen Sie die Rufnummer 00800 2273 4400.

 

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